“互動交流”欄目是煙臺市人民政府在互聯網上開設的市縣兩級統一管理的互動交流平臺，按照“統一規劃、分級建設、分級辦理”原則，形成上下覆蓋、部門聯動、標準統一的政務服務咨詢投訴體系。平臺提供留言評論、在線訪談、征集調查和咨詢投訴等多種功能，為公眾提供方便、優質、高效的咨詢互動服務，為聽取民意、了解民愿、匯聚民智、回應民聲提供平臺支撐。

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